Château La Truffière — En vigueur au 20/08/2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site chateau-la-truffiere.fr (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
SUTEL Justine LD La Truffière, 446 route de la Vallée — 24240 Monbazillac Email : contact@chateau-la-truffiere.fr Téléphone : 06.40.11.59.99
2. Données collectées
Selon votre utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, message.
- Commande en ligne : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé, non stockées par l’Éditeur).
- Navigation : adresse IP, données de connexion, cookies (voir section 6).
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traiter et suivre les commandes (préparation, livraison, facturation) ;
- Répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact ;
- Vérifier la majorité du Client dans le cadre de la vente d’alcool ;
- Améliorer la navigation et les services proposés sur le Site ;
- Respecter les obligations légales et comptables de l’Éditeur.
4. Base légale des traitements
Les traitements reposent selon les cas sur :
- L’exécution d’un contrat (traitement des commandes) ;
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies non essentiels) ;
- L’intérêt légitime de l’Éditeur (sécurité du Site, prévention de la fraude) ;
- Une obligation légale (conservation des factures, lutte contre la vente d’alcool aux mineurs).
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées à l’Éditeur et, le cas échéant, à ses prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du Site et à l’exécution des commandes :
- Prestataire de paiement en ligne sécurisé ;
- Transporteur en charge de la livraison des commandes ;
- Hébergeur du Site : Hostinger, Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Lituanie.
Ces données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Cookies
Le Site utilise des cookies destinés à :
- Assurer le fonctionnement technique du Site (panier d’achat, session) ;
- Mesurer l’audience du Site [le cas échéant, préciser l’outil utilisé — ex. Google Analytics].
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies et vous permet, le cas échéant, de paramétrer vos préférences. Vous pouvez à tout moment modifier vos réglages de cookies via votre navigateur.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux délais légaux (notamment 10 ans pour les documents comptables) ;
- Les données du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées ou anonymisées.
8. Sécurité des données
L’Éditeur met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité des données.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@chateau-la-truffiere.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
10. Modification de la politique de confidentialité
L’Éditeur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de consultation.
Document généré à titre indicatif. Les mentions entre crochets [ ] doivent être complétées ou vérifiées (outil de mesure d’audience utilisé, éventuel médiateur, prestataire de paiement). Il est recommandé de faire valider ce document par un professionnel du droit avant publication.